Условия оплаты

Для оплаты безналичным способом необходимо прислать реквизиты вашей организации (или Ф.И.О., если вы физическое лицо) сотрудникам отдела продаж по электронной почте [email protected] ,после чего менеджер выставит вам счет на оплату.

Для оформления возврата денежных средств, вне зависимости от способа оплаты вам необходимо заполнить заявление в свободной форме, содержащее причину возврата, дату и номер заказа, список товаров в заказе, ваши паспортные и контактные данные.

• Если товар был оплачен наличными, средства будут возвращены вам в срок не более 3 дней с момента передачи товара в магазин.
• Если оплата производилась банковской картой, возврат денежных средств производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней. Срок зависит от Банка, который выдал вашу банковскую карту.
• Если денежные средства переводились на расчетный счет, возврат денежных средств осуществляется на счет с которого производилась оплата в течение 5-30 рабочих дней. Срок зависит от банка, в котором открыт ваш счет.

Важно: Если товар был заказан с доставкой, стоимость доставки будет удержана из суммы возврата.

За более подробной информацией вы можете обратиться по телефону +33333333 – звонок бесплатный.

Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:

• При покупке в розничном магазине – 14 дней.
• При покупке в интернет-магазине – 7 дней.

Исключение составляет технически сложное оборудование.

К технически сложному оборудованию относятся:

• бытовая радиоэлектронная аппаратура, вычислительная и множительная техника;
• фото- и киноаппаратура;
• телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты;
• игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства), а также инструменты с электропитанием.

Возврат такого оборудования возможен только после сервисной диагностики и при возникновении гарантийного случая.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

• Исправное состояние оборудования.
• Сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат).
• Наличие кассового чека.

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится по гарантии, предусмотренной производителем.